ERETEK
BİLGİ SİSTEMLERİ
Güvenlik Operasyonları ve Doğrulama

SOC ve Yönetilen Güvenlik (MDR) Danışmanlığı

Güvenlik izleme ve müdahale ihtiyacınızı değerlendiriyor; iç ekip, hibrit model veya yönetilen SOC/MDR hizmeti seçeneklerini karşılaştırıyor, uygun çözüm ortağı seçimini ve devreye alma sürecini yönetiyoruz.

SOC
MDR
Hizmet seviyesi tanımı
Müdahale yetkileri
Çözüm ortağı değerlendirmesi
Raporlama
Runbook
İhtiyaç ve yaklaşım

Neden bu hizmete ihtiyaç duyulur?

Kim izliyor sorusu yanıtsız

EDR ve SIEM kurulmuş, ancak mesai dışında üretilen kritik alarmlara kimin bakacağı belirlenmemiş.

Karşılaştırılamayan teklifler

Farklı SOC/MDR tekliflerinin kapsamı, müdahale yetkisi ve hizmet seviyeleri birbirinden çok farklıdır.

Belirsiz müdahale yetkisi

Dış ekip bir saldırı gördüğünde cihazı izole edebilir mi, hesabı kapatabilir mi? Bu önceden tanımlanmazsa zaman kaybedilir.

Hizmet kapsamında neler bulunur?

İhtiyaç ve olgunluk analizi

Mevcut araçlar, log kaynakları, iç ekip kapasitesi ve risk profiline göre izleme ihtiyacının belirlenmesi.

İşletim modeli

İç SOC, hibrit veya tamamen yönetilen MDR seçeneklerinin maliyet ve sorumluluk açısından karşılaştırılması.

Çözüm ortağı seçimi

Kapsam, kapsanan teknolojiler, müdahale yetkileri, raporlama ve hizmet seviyesi ölçütleriyle teklif karşılaştırması.

Devreye alma ve yönetim

Entegrasyon, runbook’lar, eskalasyon listesi ve hizmet performansının dönemsel değerlendirilmesi.

Önce ne izleneceği, sonra kimin izleyeceği.

Yönetilen güvenlik hizmeti almak sorumluluğu ortadan kaldırmaz; hangi olayda kimin ne yapacağını netleştirir. Bu nedenle önce log kaynakları ve kullanım senaryoları ile uç nokta görünürlüğü gözden geçirilir; müdahale adımları olay müdahale planıyla uyumlu hale getirilir. Eretek, kurum adına çözüm ortağını değerlendirir ve hizmetin beklenen şekilde yürüdüğünü düzenli raporlarla takip eder.

Şeffaf konumlandırma

7/24 izleme çözüm ortağı modeliyle.

Eretek kendi bünyesinde 7/24 SOC işletmez. İzleme ve müdahale hizmeti, kurumun ihtiyaçlarına göre seçilen çözüm ortağı tarafından sunulur; Eretek danışmanlık, entegrasyon ve hizmet yönetimi rolünü üstlenir.

SOC/MDR tekliflerini değerlendirirken baktığımız başlıklar

Ölçüt
Sorulacak soru
Kapsanan veri kaynakları
Sorulacak soru

Yalnızca EDR mi, yoksa kimlik, e-posta, firewall ve bulut logları da izleniyor mu?

Müdahale yetkisi
Sorulacak soru

Cihaz izolasyonu, hesap devre dışı bırakma ve IP engelleme yapılabiliyor mu, hangi onayla?

Hizmet seviyesi
Sorulacak soru

Kritik alarm için bildirim ve müdahale süreleri yazılı olarak taahhüt ediliyor mu?

Tehdit avı ve ayar
Sorulacak soru

Kurala uymayan tehditler proaktif olarak aranıyor mu, kurallar kuruma göre ayarlanıyor mu?

Raporlama
Sorulacak soru

Aylık rapor neyi içeriyor, yönetim ve teknik ekip için ayrı mı?

Veri yerleşimi ve gizlilik
Sorulacak soru

Loglar nerede saklanıyor, KVKK açısından aktarım koşulları nasıl?

Çıkış koşulları
Sorulacak soru

Sözleşme sonunda kurallar, loglar ve yapılandırma kuruma devrediliyor mu?

Proje sonunda hangi çıktılar sunulur?

İzleme ihtiyaç analizi
İşletim modeli karşılaştırması
Gereksinim ve değerlendirme şablonu
Runbook ve eskalasyon matrisi
Dönemsel hizmet değerlendirme raporu

İşletmenize faydası

Nasıl ilerliyoruz?

İlk görüşmede hedef sistemleri, erişim yetkilerini, veri hassasiyetini ve iş sürekliliği beklentilerini belirliyoruz. Mevcut durumu kontrol ederek kapsam ve öncelik matrisi çıkarıyor; değişiklikleri kontrol noktaları, test ve geri dönüş planıyla uyguluyor, bulguları kayıt altına alıyoruz. Teslim edilen çıktılar sözleşme kapsamına göre netleştirilir.

Sık sorulan sorular

Eretek kendi bünyesinde 7/24 SOC işletmez. İhtiyaç analizi, çözüm ortağı seçimi, entegrasyon ve hizmet yönetimi sağlar; izleme hizmeti seçilen çözüm ortağı tarafından sunulur.

SOC genel olarak güvenlik izleme merkezini ifade eder. MDR, tespitin yanında belirli müdahale adımlarını da içeren ve genellikle uç nokta odaklı başlayan yönetilen hizmet modelidir.

Fidye yazılımı saldırıları sıklıkla mesai dışında başlar. Ancak ihtiyaç, risk profili ve bütçeye göre değerlendirilir; bazı kurumlar için yalnızca kritik alarmları kapsayan MDR yeterli olabilir.

Birçok MDR sağlayıcısı yaygın EDR ürünlerini destekler. Ürün değişikliği gerektiren teklifler bu durum dikkate alınarak karşılaştırılır.

Hizmet özeti
SOC ve Yönetilen Güvenlik (MDR) Danışmanlığı

Güvenlik izleme ve müdahale gereksinimlerini değerlendirip uygun işletim modelini ve çözüm ortaklıklarını planlıyoruz.

Uygulama yaklaşımı

Kontrollü, belgeli, sürdürülebilir.

01 / ANALİZ

İhtiyaç analizi

Araçlar, kaynaklar, ekip ve risk profili değerlendirilir.

02 / PLAN

Model ve gereksinimler

İşletim modeli seçilir, gereksinim dokümanı hazırlanır.

03 / İCRA

Teklif değerlendirme

Çözüm ortakları ölçütlere göre karşılaştırılır.

04 / TESLİM

Devreye alma ve takip

Entegrasyon ve runbook’lar tamamlanır, hizmet düzenli değerlendirilir.

SOC ve Yönetilen Güvenlik (MDR) Danışmanlığı için birlikte değerlendirelim.

Mevcut ortamınızı ve hedeflerinizi konuşalım; öncelikli adımları belirleyelim.