ERETEK
BİLGİ SİSTEMLERİ
Danışmanlık, Risk ve Uyumluluk

Siber Güvenlik Eğitimi ve Phishing Simülasyonu

Çalışanlarınızın gerçek iş süreçlerine uygun, kısa ve ölçülebilir güvenlik farkındalık programları tasarlıyor; izinli phishing simülasyonlarıyla davranış değişimini takip ediyoruz.

Farkındalık eğitimi
Phishing simülasyonu
Rol bazlı içerik
Bildirme oranı
Yönetici eğitimi
Yeni çalışan eğitimi
KVKK bilinci
İhtiyaç ve yaklaşım

Neden bu hizmete ihtiyaç duyulur?

Yılda bir kez slayt sunumu

Uzun ve genel eğitimler unutulur; çalışanlar gerçek bir e-postayla karşılaştığında ne yapacağını bilmez.

Ölçülemeyen etki

Eğitimin davranışı değiştirip değiştirmediği ölçülmediği için yatırımın karşılığı bilinmez.

Hedefli roller

Muhasebe, satın alma, insan kaynakları ve yöneticiler, fatura dolandırıcılığı ve kimliğe bürünme saldırılarının ana hedefidir.

Hizmet kapsamında neler bulunur?

Program tasarımı

Hedef kitleler, konular, sıklık ve ölçüm göstergelerinin belirlenmesi.

Rol bazlı eğitimler

Genel çalışanlar, finans ve satın alma, yöneticiler ve BT ekibi için ayrı içerikler.

Phishing simülasyonları

Onaylı senaryolarla periyodik simülasyonlar ve tıklayan kullanıcılara anlık öğretici içerik.

Raporlama

Tıklama, bilgi girme ve bildirme oranlarının departman bazında trendi.

Amaç tıklamayı değil, bildirmeyi artırmak.

Başarılı bir program, şüpheli e-postayı hızla bildiren çalışan sayısını artırır. Bu nedenle simülasyonlar cezalandırıcı değil öğretici kurgulanır; bildirme butonu ve geri bildirim süreci teknik tarafta e-posta güvenliği ile kurulur. İçerikler kurumun politikalarıyla uyumlu hazırlanır; eğitim kayıtları TISAX ve ISO 27001 kanıtı olarak kullanılır.

Ölçüm

Üç gösterge yeterli.

Tıklama oranı, bilgi girme oranı ve bildirme oranı. Hedef, zaman içinde ilk ikisinin düşmesi ve bildirme oranının yükselmesidir; sonuçlar kişi değil departman düzeyinde raporlanır.

Rol bazlı eğitim başlıkları

Tüm çalışanlar

Phishing işaretleri, güçlü parola ve MFA, güvenli dosya paylaşımı, şüpheli durumu bildirme.

Finans ve satın alma

Fatura ve IBAN değişikliği dolandırıcılığı, ödeme doğrulama prosedürü, yönetici taklidi.

Yöneticiler

Hedefli saldırılar, olay anındaki karar rolleri, sosyal medya ve seyahat güvenliği.

BT ekibi

Yetkili hesap kullanımı, sosyal mühendislik ile destek talebi istismarı, güvenli yönetim alışkanlıkları.

Yeni çalışanlar

İlk gün güvenlik oryantasyonu ve kabul edilebilir kullanım kuralları.

Üretim personeli

USB ve harici cihaz kullanımı, tedarikçi erişimi, kontrol sistemlerinde şüpheli durum bildirimi.

Proje sonunda hangi çıktılar sunulur?

Yıllık farkındalık program planı
Rol bazlı eğitim içerikleri
Phishing simülasyon senaryoları ve raporları
Departman bazlı gösterge trendi
Eğitim katılım kayıtları

İşletmenize faydası

Nasıl ilerliyoruz?

İlk görüşmede hedef sistemleri, erişim yetkilerini, veri hassasiyetini ve iş sürekliliği beklentilerini belirliyoruz. Mevcut durumu kontrol ederek kapsam ve öncelik matrisi çıkarıyor; değişiklikleri kontrol noktaları, test ve geri dönüş planıyla uyguluyor, bulguları kayıt altına alıyoruz. Teslim edilen çıktılar sözleşme kapsamına göre netleştirilir.

Sık sorulan sorular

Yönetim onayı, önceden genel bilgilendirme ve öğretici geri bildirimle yürütüldüğünde olumlu karşılanır. Kişisel sonuçlar teşhir edilmez.

Her ikisi de mümkündür. Kısa çevrim içi modüller süreklilik sağlar; yönetici ve finans ekipleri için yüz yüze oturumlar önerilir.

Evet, bu nedenle sonuçlar amaçla sınırlı işlenir, erişim kısıtlanır ve raporlama departman düzeyinde yapılır. Çalışanların bilgilendirilmesi önerilir.

Aylık veya iki aylık kısa simülasyonlar, yılda bir yapılan büyük çalışmadan daha etkilidir.

Hizmet özeti
Siber Güvenlik Eğitimi ve Phishing Simülasyonu

Çalışanların gerçek iş süreçlerine uygun güvenlik davranışlarını geliştiren farkındalık programları tasarlıyoruz.

Uygulama yaklaşımı

Kontrollü, belgeli, sürdürülebilir.

01 / ANALİZ

Başlangıç ölçümü

İlk simülasyonla mevcut durum ölçülür.

02 / PLAN

Program planı

Yıllık eğitim ve simülasyon takvimi hazırlanır.

03 / İCRA

Uygulama

Kısa eğitimler ve periyodik simülasyonlar yürütülür.

04 / TESLİM

Raporlama

Göstergeler ve iyileştirme önerileri yönetimle paylaşılır.

Siber Güvenlik Eğitimi ve Phishing Simülasyonu için birlikte değerlendirelim.

Mevcut ortamınızı ve hedeflerinizi konuşalım; öncelikli adımları belirleyelim.